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제목 ●주문 전 필독●
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-11-18
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  • 조회수 1110



안녕하세요 리얼리윤 입니다 ^^



* '제품 구매전 안내사항을 꼭 참조해주세요 "


리얼리윤의 모든 제품은 1:1 주문제작 상품으로 

제품 구매 후 교환 및 반품이 불가합니다 . (배송준비중부터 변경/취소 불가)


가공법 특성상 시기에 따라 원단 색상이나 디테일이 조금씩 다를 수 있습니다.


원단 특성상 실뭉침이 있을 수 있으며 잡사가 껴 있을 수 있습니다 .

화이트 계열 제품에는 페브릭 전용 펜 자국이 있을 수 있으며  

물만 살짝 묻혀도 지워지며 불량이 아닙니다.


모든 제품은 자연광에서 촬영하지만 약간의 보정은 들어갈 수 있으며

모니터나 촬영환경에 따라 색감이 다르게 보일 수 있습니다 .


제품을 측정하는 방법에 따라 3~5센치 오차범위가 있습니다 .


주문 후 제작되는 상품으로 배송기간은 여유있게 두시고 

평균 3~7일정도 소요되며 제작기간이 길어질 경우 개별 연락드립니다.





●배송안내●



-택배사 : 로젠택배 (tel :1588-9988)


-배송료 : 10만원 이상 구매시 배송료는 무료입니다


 10만원 미만 구매시 배송료 3,000원 추가됩니다 (19년 3월1일부터 전 택배사 500원인상 적용)  


 (제주도 및 기타 도서 지역은 정해진 배송료 외에 도선료와 항공료가 추가될 수 있습니다)


-배송기간 : 입금확인 후 평균 배송일은 2~7일이며, (공휴일 제외)


 일부 입고가 지연되는 상품은 배송이 늦어질 수 있습니다.




●교환 및 반품안내●




-교환 및 반품이 가능한 경우 


1.제품에 이상이 있거나 불량일 경우 100% 본사부담으로 환불 빛 교환해드립니다


-단 수령 후 3일 이내에 신청해 주셔야합니다


-3일 이후에는 교환 및 A/S는 불가합니다


-이미 배송을 시작한 상품을 고객님의 변심에 의해 반품 또는 교환시에는 왕복택배비를 지불하셔야합니다 (배송준비중포함)



- 교환 및 반품처리가 불가한 경우


1.미세불량 (실밥처리.미세오염.박음질처리등)


2.택(라벨)이 제거된 경우


3.화이트 또는 미색 계열, 상품착용,이물질로 인한 오염,세탁 및 상품 수선을 했을경우


4.상품을 받으신 후 3일 이내에 교환,반품을 신청하지 않은경우


5.고객님의 부주의로 인해 상품의 변형,훼손이 되었거나, 착용한 경우


6.박스가 없거나,상품의 포장 (원래의 포장)이나 태그를 훼손한 경우


7.제품의 상품성이 떨어진 경우 






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